A construção da memória organizacional utilizando o gerenciamento de processo nas pactuações da comissão intergestores bipartite do Sistema Único de Saúde 10.5007/1518-2924.2009v14n27p85

Resumo

O artigo aborda o gerenciamento de processo e a sua implicação na construção da memória organizacional. Apresenta a relevância do conhecimento em uma organização e os danos causados quando eles não são incorporados à memória da organização. O gerenciamento de processo por organizar e sistematizar os trabalhos parece permitir a disseminação do conhecimento dentro da organização, tanto para os indivíduos quanto para os repositórios. E por fim, apresenta o processo da pactuação na Comissão Intergestores Bipartite, Fórum de negociação e tomada de decisão entre os Gestores: Municipais e Estadual do SUS.